Neue Wege gehen - mit uns
Die Renz KG lebt den Transformationsprozesses im Bereich der Finanzdienstleistungen für Versicherungen und Bankprodukte. Wir überbrücken die Kluft zwischen der herkömmlichen Kundenbetreuung und den modernen digitalen Lösungen. Unser Ziel ist es, einen reibungslosen Übergang von traditionellen, persönlichen Interaktionen zu digitalen Dienstleistungen zu schaffen, ohne dabei die individuelle Betreuung unserer Kunden zu vernachlässigen.
Als Teil unseres Teams hast Du die Gelegenheit, aktiv an der Gestaltung und Umsetzung dieser Transformation teilzuhaben. Wir suchen nach Dir, wenn Du die Bedeutung einer effektiven digitalen Umwandlung siehst und dazu die Wichtigkeit der Kundenbindung und des persönlichen Engagements in unserer Filiale lebst.
Wenn Du Teil eines Unternehmens sein möchtest, das sich leidenschaftlich dafür einsetzt, den Transformationsprozess im Kundenservice für Versicherungen und Bankprodukte voranzutreiben, und Du bereit bist, die Herausforderung anzunehmen, traditionelle Abläufe in innovative digitale Prozesse umzuwandeln, dann laden wir Dich ein, Dich unserem Team bei der Renz KG anzuschließen.
Was uns ausmacht
Wir betreuen bestehende Kundenverträge in den Bereichen Versicherung, Immobilienfinanzierung und Geldanlage. Unabhängig und ausschließlich unseren Kunden verpflichtet unterstützen wir sie dabei, die optimale Lösung zu finden.
Uns geht es nicht um den Verkauf oder Neukundenakquise – wir nehmen uns Zeit für unsere Kunden, um ganz auf die individuellen Bedürfnisse eingehen zu können.
Ihre Bedürfnisse stehen für uns im Fokus und danach richten wir uns. Immer mit dem Ziel, die beste Lösung für Ihr Anliegen zu finden.
Wir legen einen besonderen Wert auf ein harmonisches Miteinander. Persönliche Betreuung und Kommunikation auf Augenhöhe steht bei uns an erster Stelle, sei es bei unseren Kunden oder auch im Team untereinander.
Bei uns wird Teamwork groß geschrieben – und das funktioniert deutschlandweit. Dank unserer digitalen Prozesse in allen Bereichen arbeiten wir sowohl vor Ort im Office aber auch vollständig remote, im selbstgewählten Homeoffice.
Angefangen bei der freien Zeit- und Arbeitseinteilung unserer Mitarbeiter/innen bis hin zum persönlichen Kundenkontakt. Wir sind flexibel.
Unsere Kund/innen können zwischen einem persönlichen Gespräch vor Ort, einem Telefonat oder auch Videocall frei entscheiden und Ihren Wunschtermin bei uns buchen. Dafür schaffen wir ein offenes Arbeits- und Beratungsumfeld, das für jede Beteiligten passend ist.
Egal ob in der Auswahl unserer neuen Kollegen/Innen oder in der Beratung sowie Betreuung unserer unterschiedlichen Kunden. Wir nehmen jeden einzelnen genau so wahr, wie er ist. Besonders im Teamwork ist es wichtig, dass wir alle auf Augenhöhe miteinander kommunizieren und jeden einzelnen mit Wertschätzung und Respekt behandeln.
Nicht nur das Team, sondern auch die Prozesse wachsen stetig weiter. Es werden immer wieder neue Prozesse definiert und optimiert. Unsere Mitarbeiter*innen arbeiten gemeinsam mit viel Herzblut, Motivation und Teamgeist in der Weiterentwicklung der Renz KG.
Die Zukunft liegt in unseren Händen. Daher legen wir großen Wert auf eine nachhaltige und klimaneutrale Arbeitsweise. In unserem Büro in Reutlingen beziehen wir ausschließlich CO2-neutralen Ökostrom aus Wasserkraft. Außerdem arbeiten einige unserer Mitarbeiter/Innen vollständig im Homeoffice. Aktuell sind wir dabei, viele weitere Ideen für unsere Zukunft zu entwickeln und diese entsprechend umzusetzen.
In der Arbeitswelt aber auch im persönlichen Umgang miteinander, sollte man sich aufeinander verlassen können. Wir fühlen uns unseren Kunden gegenüber verantwortlich und überzeugen unter anderem durch unsere Zuverlässigkeit. Wir kümmern uns um Ihre Belangen und geben Ihnen ein Gefühl von Sicherheit. Auch in unserem Team wird Zuverlässigkeit groß geschrieben. Bei Problemen oder Fragen können wir uns jederzeit auf einander verlassen und auf Unterstützung zählen.
Worauf noch warten?
- Du bist motiviert, einen guten Job für unsere Kunden zu machen?
- Du willst in einem Umfeld arbeiten, wo Du gesehen wirst?
- Du bist bereit, mit uns neue Bestleistungen zu erzielen und Teil unseres Teams zu werden?
