Ein unvorhergesehener Schadenfalls hat nicht nur finanzielle Auswirkungen, sondern ist teilweise auch eine emotionale Belastung. Bei einem Schadenereignis ist nicht nur eine schnelle und effiziente Lösung wichtig, sondern auch die Ruhe und Sicherheit inmitten des Chaos.
Schnelle Reaktionszeit
Mit dem nachfolgenden Link können Sie direkt einen Termin für ein Telefonat oder MS Teams Meeting buchen. Im Anschluss werden wir Ihren Vertrag mit den dazugehörigen Bedingungen konkret auf das eingetretene Schadenereignis hin prüfen und bewerten. Daraus abgeleitet wird die Schadenmeldung an die Versicherungsgesellschaft erstellt.
Ablehnungsquote reduzieren
Das Schadenereignis wird bereits konkret den Bedingungen zugeordnet, weshalb die Wahrscheinlichkeit einer Ablehnung des Schadensanspruchs deutlich reduziert wird. Es besteht eine klare Verbindung zwischen dem gemeldeten Schaden und den geltenden Versicherungsbedingungen. Dadurch wird vermieden, dass der Versicherer den Anspruch aufgrund von Unklarheiten oder Interpretationsunterschieden ablehnt.
Transparenz
Schadenprotokoll 24 Stunden / 7 Tage abrufbar
Ein wesentlicher Vorteil unseres Schadenprotokolls liegt in der Transparenz. Alle Schritte und Entscheidungen werden protokolliert, dadurch entsteht eine klare und verständliche Aufzeichnung des gesamten Prozesses. Damit können Sie den Verlauf kontrollieren und nachvollziehen, welches die nächsten Schritte und welche bereits bearbeitet sind. Sie erhalten einen Link zu dem Schadenprotokoll und können mit diesem, 24 Stunden / 7 Tage, den Bearbeitungsstand abfragen.
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Unsere Reaktionszeit liegt zwischen
24 und 48 Stunden.
Checkliste Schadenmeldung
- Versicherungsdaten
- Schadentag, Uhrzeit
- Kurzbeschreibung Schadenereignis
- Fotos des Schadens
- Schätzung Schadenhöhe
Trotz aller Vorkehrungen - es gibt Ärger
Es gibt grundsätzlich zwei Arten, sich gegen Versicherungsgesellschaften zu wehren, wenn diese bei der Schadenbearbeitung Fehler machen oder Sachverhalte falsch beurteilen.
Beauftragung eines Anwaltes
Die Beauftragung eines Anwaltes ist eine Möglichkeit, die rechtlichen Interessen zu schützen und gegen fehlerhafte Entscheidungen oder Fehlverhalten der Versicherungsgesellschaft vorzugehen. Ein Anwalt kann die spezifische Situation analysieren, die Rechte des Versicherten bewerten und rechtliche Schritte einleiten, um die Interessen des Versicherten zu vertreten.
Beauftragung des Ombudsmanns
Der Ombudsmann ist eine unabhängige Schlichtungsstelle, die von Versicherungsunternehmen eingerichtet wurde, um Streitigkeiten zwischen Versicherungsgesellschaften und Versicherten beizulegen. Der Ombudsmann kann eingeschaltet werden, wenn der Versicherte mit der Entscheidung oder dem Verhalten der Versicherungsgesellschaft unzufrieden ist und eine außergerichtliche Lösung anstrebt. Der Ombudsmann prüft den Fall objektiv und unabhängig und versucht, eine faire und gerechte Einigung zwischen den Parteien zu erreichen.
